Efunfun網頁遊戲「英雄遠征」客服無能出爾反爾 (更新一)
星期一, 4月 23, 2012
4 Responses
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本編文章轉發連結: http://free2sw4u.blogspot.com/2012/04/suck-efunfun-cs.html
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遊戲內昨日(22-04-2012)出現騙徒,騙徒疑見玩家交易元寶(遊戲內主要貨幣), 故掛上相同物品混淆視聽, 騙去玩家元寶數千元(約HKD750,NTD3000)後馬上花光. 受害玩家於事發後立即聯繫客服尋求幫助, 可惜聲稱24小時的在線客服下線,電話亦接線不通. 擾攘十數分鐘後, 遊戲內的在線客服以私聊方式接觸玩家, 請求玩家將事件交由客服方面解決, 其間承諾封鎖騙徒帳號, 並提出於明早辦公時間再就賠償問題初商. 怎料今早(23-04-2012)時間10:00,玩家開始聯繫客服, 30分鐘過後仍未有回應, 電話客服也推卸責任只叫玩家細心等待回覆.到上午11:00許, 客服單方面表示此仍玩家失誤問題, 妄顧騙案的事實, 拒絕作出賠償, 也拒絕對騙徒作出懲處.
若然客服真認為是玩家失誤, 何故事發當日又承認此乃騙案? 為何會承諾封鎖歹徒帳號? 如今出爾反爾,是遊戲客服甚至遊戲公司本身與騙徒勾結,所以不聞不問?還是有其他原因?
日期:23-04-2012 時間2335更新如下
事情到了最壞的地步. 受害人已放棄追討金錢時間損失,但遊戲客服不單未有理會受害者要求懲處騙徒的訴求, 更甚的是將受害人封嘴了被河蟹掉了(在遊戲內不能打出某些文字,而其他玩家是可以打出的). 連以自身慘痛經歷警剔他人, 也被當作罪大惡極, 必需被河蟹. 於現今文明社會, 這是多麼可怕的事. 社會上人人都害怕個人民主, 個人自由被剝削, 但就在這小小的遊戲內, 不單利益強姦社會公義, 就連言論自由也被剝奪. 這是不能被容忍, 不能被接受的事, 人生自由不能被剝削. 請大家幫忙, 將此遊戲公司的卑劣行徑傳揚開去, 阻止更多的受害者出現.
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感想:fREE2覺得我們是一群小小的玩家,很難與一間公司對抗,只能任由代理商說什麼我們就聽什麼,大家也試過在其他遊戲裡受過代理商的客服的垃圾回覆吧,那些根本幫不到玩家去解決問題,像是與玩家對抗是客服的宗旨似的,我們可以做的其實很小,只能靠現在的社交媒體去發洩玩家的感受、不滿及失望!
懇請大家按一下 ↓Facebook 分享↓到自己的WALL上吧!謝謝
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嘿嘿,這個「程式」其實是將一整個 Windows XP SP3 打入 Windows 7 裡面,現在先說明一下這個 Windows XP Mode(下稱 WXPM)是 Microsoft 專為 Windows 7 製作出來,並只有 Enterprise 及 Ultimate 版才支援。
說穿了,其實 WXPM 是一個在 Windows 7 系統下以虛擬(Virtual PC)方式運行 Windows XP SP3,這樣定必可以大大提升 Windows 7 的兼容性...
強大的虛擬技術將系統分割區複製於虛擬記憶體中,Returnil提供您藉由簡單的電腦重新啟動,從有害或不想要的系統變更中復原的能力。
從有害或不想要的系統變更中復原的能力,然而這一切完全沒有犧牲電腦的效能或可用性。儘管有反惡意程式軟體公司的努力,有很高比例的電腦感染仍未被發現,網路犯罪持續增長和新的惡意程式每天有數萬計的項目被發現。
Just the game!
fREE2 想探討一件大家習以為常的行為,但只是沒有人去作出指控或反思,fREE2 自從「N 幣事件」後,徹徹底底感受到「文化差異」所帶來的後果,也深深體會到當「自身利益受損」時所作出的反射情緒。
此篇文章並沒有指向任何特定人物(如有會表明)各位請勿對號入坐!而文章內亦沒有「對」與「錯」之分,fREE2 只想帶出沒有人討論的問題,是是非非請各位自行判斷!



